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Home Office 如何維持銷售效率?

Home Office 如何維持銷售效率?

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新冠肺炎疫情蔓延,為了防疫,許多企業都讓員工在家辦公(Home Office),雖然有不少推銷員都必須在固定地點上班,例如零售、銀行等,但也有一些企業推銷員、保險人都實行Home Office,在家打開電腦、手機,睡衣未換,就開始上班。

然而面對新的工作模式,如何可以保證工作效率?現在就為大家送上推銷員 Home Office 小貼士。

Home Office 如何維持銷售效率?
為防止疫蔓延,不少企業都實行Home Office (網絡圖片)

1. 即使在家,也要整理形象。

在假期之後,很多人睡到最後一刻才起身工作,平常要穿西裝上班,在家倒是連臉也懶得洗了。如何在家也能保持在公司的好狀態,對於提高Home Office的效率,是相當重要的。

Home Office也要洗漱、整理儀容、換掉睡衣,以簡單行動告訴自己這是休息與工作模式之間的轉換。

2. 作好硬件及精神上的準備。

事先選定並克制自己留在家裡特定空間工作也至為重要,避免在休息或娛樂的區域工作。

像平日回到公司上班前一樣,簡單吃個早餐,將需要的工具、必需品都置於工作空間,在硬件及精神上都準備好專注工作。

3. 跟家人事先協調。

這段時間家人也大多留於家中。事先與家人溝通並解釋私人空間、時間對於Home Office的重要性,獲得他們的支持與配合,盡量不打擾,在確保專注工作方面有很大的幫助。

Home Office 如何維持銷售效率?
Home Office 要有更高的自律性 (網絡圖片)

工作期間個人時間管理

即使Home Office,也認真計劃,並做好管理。也要考慮在家工作的部分限制,如不能即時面對面交流,作出相應安排。

早上開始工作時:釐清工作方向,與客戶溝通的工作內容及目標。

定時交流:如要管理團隊的,請和團隊訂立一個時間,確保彼此在此期間能夠對對方的查詢或求助有即時的回應。同時也能藉此約束自己在某段時間前完成部分訂立的工作目標。

在家辦公,溝通是一大挑戰,主動交流,提升工作效率之餘,也讓客戶更安心,提升整個團體的工作氣氛。

Home Office 如何維持銷售效率?
訂立工作時間表,有利提升Home Office 工作效率。(網絡圖片)

比在公司辦公時更主動聯絡客戶

1. 主動、定時聯繫客戶。

交流🔥,交流🔥,交流🔥,重要的事情強調三遍,最重要的工作是每天與客戶交流,了解客戶疫情下的困難及需要,理清當中的疑難,馬上提供全力支援。

2. 主動提出隔天的工作建議。

每天工作時間完結時,花點時間計劃隔天工作的安排,主動向團隊提出建議,讓大家有時間思考並互相配合,提高效率。

總括而言,在家辦公對前線和管理者都有利有弊。疫情可能還會維持一定時間,大家都要對Home Office有長遠打算,讓這成為疫情下有效的工作模式。

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