當大家在Facebook或IG發帖時，有否想過什麼時間發是最好？本篇將會探討這個話題。
本篇所引用的數據，全部來自美國社交媒體管理公司Sprout Social，它在2021年5月份公佈了一份文件，根據它們20,000個客户的數據，統計出一日內，什麼時間發Facebook或IG的帖子，可以取得最多互動，即留言、讚好或分享。Facebook專頁自身也有統計數據，告訴你粉絲每天於什麼時間上網，但是留意這數據只是上網的時間，並不是跟你互動的時間，而Sprout Social的報告所說的，並不只是上線時間，而是跟帖子互動的時間，所以理論上這個報告的數據，是更加精準的，但當大家參考數據時要謹記，數據主要針對外國市場。
左邊垂直的是星期一至日，下面橫向的是時間，中間的格子就是於不同日子和時間，於Facebook發帖後，會得到的互動表現，越深色代表互動率越高。從圖表可見，如果你想在獲得高互動率的Facebook帖文，可以選擇星期一的9至12時，或者星期二至五，上午9時至下午1時，這些時間都會取得較好的互動率。而週末全日的互動率表現都是較差的。
IG方面，高互動率出現的時間比較短暫，主要集中在星期一、三、四、五，11時至12時，星期二特別長，是11時至2時。同樣地週末的表現都是較差的。
我覺得這報告對大家的參考價值，就是如果你要在Facebook或IG，發一些內容的帖文，沒什麼特別的銷售成份，純粹想跟粉絲互動，不妨參考它發帖的時間，但如果你本身有一些具目的性，或者具時間性的宣傳活動準備推出，主要都是按照你的時間表。例如你的網店有一個星期六日的限時優惠，發帖的時間當然會在星期六日。
這種情況同樣會出現在傳統的媒體上，例如電視廣告，例如快餐店的廣告，如果它要宣傳早餐，你知道大概什麼時間出廣告嗎？很合理是在早上7至8時左右，因為很多人起床上班上課時，都會開電視看天氣和交通，但除了早上之外原來還有一個時間的，你知道嗎？就是晚上睡前的時間，大概是11時晚間新聞的時段，因為廣告商希望觀眾，晚上睡前看完廣告後，提醒他明早要到快餐店買早餐，所以雖然這些時間，並不是最多人看電視的時間，但對於產品和受眾而言，這些時間是最適合的，所以當你有特定的產品要宣傳，或者特定的受眾要接觸時，歸根究底，發文的時間大原則，都是取決於產品或受眾，相反地，如果是宣傳成份較輕的內容，不妨參考剛才的報告的時間。
快餐店早餐的電視廣告, 雖然不是在最多人觀看的時段播出, 卻是最適合它的受眾。(網絡圖片)
另外剛才都提及，Facebook專頁會告訴你，你的粉絲的上線時間，方法是:
- 專頁的首頁
- 左邊的洞察報告
- 選擇帖子
於「你的粉絲何時上網」這一頁，你就可以看到粉絲的上網時間，這裡顯示過去一星期，我的專頁粉絲有多少人上線，原來過去一個星期，我的專頁最多人上線的時間，是晚上11時，大概3,200人於這個時間上網，但當你仔細看數據時，可能你會覺得有點奇怪，為何下午2時上網的人那麼少，反而凌晨1時又那麼人上網？原因是這裡所顯示的時間，並不是香港時間，是太平洋時區，而太平洋地區比香港時區慢16小時，所以你會發現上線時間那麼奇怪。
而當我諮詢Facebook客服後，發現原來這個時間無法更改，所以必須靠自己將太平洋時區，換算為香港時區，才知道我們的粉絲真正何時上網，點擊這裡可以到達一個網頁，網頁直接對照了，太平洋時間和香港時間，根據這個對照，你就可以知道粉絲的真正上網時間。根據我的專頁的例子，我的粉絲最多上線時間，是太平洋時間下午11時，對照香港時間，原來是下午3時，大家可以好好利用這工具，安排自己Facebook的發帖時間。
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