FB/IG 的最佳發帖時間

FB/IG 的最佳發帖時間

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當大家在Facebook或IG發帖時,有否想過什麼時間發是最好?本篇將會探討這個話題。

FB/IG 的最佳發帖時間

本篇所引用的數據,全部來自美國社交媒體管理公司Sprout Social,它在2021年5月份公佈了一份文件,根據它們20,000個客户的數據,統計出一日內,什麼時間發Facebook或IG的帖子,可以取得最多互動,即留言、讚好或分享。Facebook專頁自身也有統計數據,告訴你粉絲每天於什麼時間上網,但是留意這數據只是上網的時間,並不是跟你互動的時間,而Sprout Social的報告所說的,並不只是上線時間,而是跟帖子互動的時間,所以理論上這個報告的數據,是更加精準的,但當大家參考數據時要謹記,數據主要針對外國市場。

FB/IG 的最佳發帖時間

左邊垂直的是星期一至日,下面橫向的是時間,中間的格子就是於不同日子和時間,於Facebook發帖後,會得到的互動表現,越深色代表互動率越高。從圖表可見,如果你想在獲得高互動率的Facebook帖文,可以選擇星期一的9至12時,或者星期二至五,上午9時至下午1時,這些時間都會取得較好的互動率。而週末全日的互動率表現都是較差的。

FB/IG 的最佳發帖時間

IG方面,高互動率出現的時間比較短暫,主要集中在星期一、三、四、五,11時至12時,星期二特別長,是11時至2時。同樣地週末的表現都是較差的。

我覺得這報告對大家的參考價值,就是如果你要在Facebook或IG,發一些內容的帖文,沒什麼特別的銷售成份,純粹想跟粉絲互動,不妨參考它發帖的時間,但如果你本身有一些具目的性,或者具時間性的宣傳活動準備推出,主要都是按照你的時間表。例如你的網店有一個星期六日的限時優惠,發帖的時間當然會在星期六日。

這種情況同樣會出現在傳統的媒體上,例如電視廣告,例如快餐店的廣告,如果它要宣傳早餐,你知道大概什麼時間出廣告嗎?很合理是在早上7至8時左右,因為很多人起床上班上課時,都會開電視看天氣和交通,但除了早上之外原來還有一個時間的,你知道嗎?就是晚上睡前的時間,大概是11時晚間新聞的時段,因為廣告商希望觀眾,晚上睡前看完廣告後,提醒他明早要到快餐店買早餐,所以雖然這些時間,並不是最多人看電視的時間,但對於產品和受眾而言,這些時間是最適合的,所以當你有特定的產品要宣傳,或者特定的受眾要接觸時,歸根究底,發文的時間大原則,都是取決於產品或受眾,相反地,如果是宣傳成份較輕的內容,不妨參考剛才的報告的時間。

FB/IG 的最佳發帖時間
快餐店早餐的電視廣告, 雖然不是在最多人觀看的時段播出, 卻是最適合它的受眾。(網絡圖片)

另外剛才都提及,Facebook專頁會告訴你,你的粉絲的上線時間,方法是:

  1. 專頁的首頁
  2. 左邊的洞察報告
  3. 選擇帖子
FB/IG 的最佳發帖時間

於「你的粉絲何時上網」這一頁,你就可以看到粉絲的上網時間,這裡顯示過去一星期,我的專頁粉絲有多少人上線,原來過去一個星期,我的專頁最多人上線的時間,是晚上11時,大概3,200人於這個時間上網,但當你仔細看數據時,可能你會覺得有點奇怪,為何下午2時上網的人那麼少,反而凌晨1時又那麼人上網?原因是這裡所顯示的時間,並不是香港時間,是太平洋時區,而太平洋地區比香港時區慢16小時,所以你會發現上線時間那麼奇怪。

而當我諮詢Facebook客服後,發現原來這個時間無法更改,所以必須靠自己將太平洋時區,換算為香港時區,才知道我們的粉絲真正何時上網,點擊這裡可以到達一個網頁,網頁直接對照了,太平洋時間和香港時間,根據這個對照,你就可以知道粉絲的真正上網時間。根據我的專頁的例子,我的粉絲最多上線時間,是太平洋時間下午11時,對照香港時間,原來是下午3時,大家可以好好利用這工具,安排自己Facebook的發帖時間。

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