銷售風水陣

銷售風水陣

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有否想過會客時除了要想說什麼,還需要風水陣呢?要怎樣坐、或怎樣站,才是最有利銷售呢? 本篇會探討一下銷售風水陣 。

銷售風水陣

假設今日你約了客戶到Starbucks會面,這是Starbucks的平面圖:

銷售風水陣
  1. 你認為哪一張桌子最適合你呢

    你有數張桌子可以選擇,就是畫面上的ABCD四張,你認為哪一張桌子最適合你呢?先思考一下,再往下閱讀。

  2. 最好的桌子是C ,為什麼?

    因為A靠近門口位置,很多人出入;B是在店子中間,人來人往,亦都會比較嘈雜;D 是洗手間門口 ,亦是很多人出入的地方,這幾個位置很容易令客戶分散注意力 ,你說10句客戶只聽到6句 ,銷售效果一定會打折扣。而C是在牆角,較少人出入,亦沒有那麼嘈雜,而且我會安排客戶坐面對牆角的位置,我後面只有一幅牆,客戶聽我講解時,就不會有任何東西騷擾他。而這是公眾地方,又不能預先訂座,你要選到適合的桌子,安排到適合的座位,唯一方法就是要比客人早到,預先做好安排。

如果現在的情況稍微不同,A位置移到這裡,是否都可以選擇呢?

銷售風水陣

驟眼看是的 ,但實際情況多數都不是,因為大多數Starbucks,尤其是街舖,這一塊通常都是落地玻璃,街道上的人和車一樣會分散客戶的注意力,選擇位置的大原則是要令客戶,集中注意力在我們身上,這一點大家一定要留意。

現在假設另一個情況,你出席一個商務的聯誼聚會場合,去結識各種生意人,這個是聚會場地的平面圖 :

銷售風水陣

同樣地 有ABCD 四個位置,你認為哪個位置最有利你和陌生人交談呢? 同樣地,先思考一下,再往下閱讀。

答案是B ,逐個位置和大家分析,因為A這個位置,參加者簽到完,放下了名片,剛剛進入會場,第一時間可能會四處張望一下,有沒有熟人要去打招呼,這一刻你找他聊天,他未必會想和你談很久,就算他不是在找熟人,一個人剛剛進入一個陌生環境,心理上其實需要一些時間去適應,另一個角度說他的防衛性比較強,這個也不是一個聊天的好時機。

接下來先說C ,通常參加者會拿著盤子,去自助餐桌拿食物,對於握手或者派名片來說是不方便的,又或者拿過食物後要邊吃邊談,也不是很方便,所以C也不是一個好位置,而D 是廁所位置就更加不理想了。

而為什麼B是最好的呢?當一個人已經在A位置熱過身後,通常會先去拿飲料,有熟人就找熟人聊天,而如果沒有,他拿了飲料之後便無事可做,這時他開始有一點尷尬,因為他落單了,

他會想如果有人跟他聊天就好了,所以這個位置,是最客易跟陌生人聊天的。

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#爆玻璃風水 #桌子平面圖


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