一個成功的銷售人員，其實不像銷售人員。愛恩斯坦說，所有答案都在另一個層次上。同一個層次的問題，很難在同一個層次思考如何解決。只有當你的認知層次提高，才能解決低層次的問題，就好像大學生做小學生的數學題。亦即是說，我們無法在產生問題的層面上解決問題，我們會感到困難與無助，是因為我們在同一層面上兜圈，好像在迷宮裏亂逛，找不到出口。但如果我們的認知層次提高，我們就更易解決低層次的問題；當我們的層次提高，就更看清楚問題的本質。好比以航拍的角度看迷宮，可以輕鬆地走出迷宮，問題也可以輕易解決。
因此做銷售人員的你，如果你發現有很多問題而未解決，應該提升自己的層次，問題便會迎刃而解。應該從甚麼方向提升自己的層次? 本期節目會和大家講解一下，看明白本期節目，就好像打通任督二脈一樣，潛能大爆發！如果你想了解 ，就要完整觀看本期節目。
銷售人員的噩夢問題，便是客戶回答：「我先考慮一下」、「和家人商量一下」等等…大家想知有甚麼回應方法，可以解答到客戶之餘，更加令他立即行動購買？殘忍的事實是，當你開始思考如何解決這個問題時，你已經把自己和客戶放在同一個層次。即以小學生方法解決小學生問題，就算讓你找到答案，也只是頭痛醫頭、腳痛醫腳，治標不治本。真正面對異議的方法，是要提升自己的層次，才看到事情的真相。
我建議銷售人員應該提升自己的思維，到企業家的層次；當你從企業家，老闆的角度去看這些問題，會認為微不足道。企業家明白 ，產品是為了解決客戶問題的存在，只要我知道客戶存在甚麼問題，便有方法把產品賣給他。客戶不是買你的產品，而是透過買你的產品，幫他解決問題之後的結果，明白嗎?
套用企業家思維，去解決「我考慮一下」的經典問題，該如何是好? 既然你明白產品的作用是解決問題，客戶提出的所有藉口，都只是因為他認為問題不嚴重，看不到逼切性，也看不到解決問題之後的美好畫面。因此處理方法不是問客戶，有甚麼需要考慮，而是要他想像問題一直不解決，的嚴重後果，以及構建一個解決問題後的畫面，這才是正確的做法。
不單處理異議，即使是客戶開發、售後跟進的問題，以企業家思維去面對，你也會很易找到解決方法。而如何提升自己到企業家的思維，這講求你每日的修為。你每天下班後做甚麼? 打機、看劇、無所事事…還是閱讀上課充實自己?
看完影片後，試試做一件事，在Youtube搜尋企業家，觀看搜尋結果頭十條影片，再訂閱這十個頻道。然後培養定期看這些片的習慣，久而久之你的思維會提升。但這樣做也有代價，你會開始不想做銷售人員，因為你不甘心只是思維提升，而生活上的人和事都沒有提升。
如果認為本期節目對你有幫助，歡迎你留言、讚好、分享。
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下次再見！
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