• Home
  • Blog
  • 銷售︱讀懂這本書 就能做Top Sales

銷售︱讀懂這本書 就能做Top Sales

銷售︱讀懂這本書 就能做Top Sales

0 評論

本篇想和大家分享一本書,一本對我影響非常深遠的書,如果把它放在武俠小說裡,就好像倚天屠龍記的張無忌,發現九陽真經,然後練成九陽神功一樣,將自己身體入面的毒素驅除之餘,還能大幅提升功力數個層次,我也是讀這本書開始,把自己由完全不懂得銷售的人,變成一個頂級銷售員,如果你也想知道是哪一本書這麼厲害,就一定要讀完本篇。

熟悉我的朋友可能會知道,我以前曾經是TVB的銷售員,負責銷售廣告時段和節目贊助等等,離開TVB後我加入了一間小型公司,成為該公司數碼營銷的一員,在這間公司工作是我的業績非常差,接近被老闆解僱的程度,我當時需要想出一些方法,幫自己提升銷售能力,最快最簡單的方法就是看書自學,最印象深刻的是當我去到書局時,發現原來有那麼多書藉教授別人銷售技巧,我覺得就像走進了一個寶庫,每本書也拿上手看看,覺得能從每本書學習到很多東西,經歷了一段時間打書釘,我購買了我人生第一本,也是影響我往後銷售生涯,非常深遠的一本書,叫催眠式銷售。

這本書雖然不是什麼曠世巨著,但是它對我來說意義非常重大,在我看這本書時,就好像紅樓夢裡面,劉姥姥進入大觀園的情節一樣,眼花繚亂,這本書打破了我過往的銷售觀念,以前我認為銷售只是善於對話健談,但原來有非常多的知識和技巧,從那時開始我醉心於研究銷售。 介紹這本書的作者,他是張世輝,是一位台灣作家,這本書的封面寫了一句,銷售史上第一本結合催眠與銷售的著作,催眠在世人眼中是一種非常神奇的事物,可以令人對自己言聽計從,如果可以把催眠應用在銷售上,豈不是能控制顧客買東西嗎?估計當時我也是因為這種想法而買了這本書。

當我正式開始閱讀這本書的時候,書中所提及的觀念,對以前的我來說非常顛覆性,從結論說起,催眠式銷售是令客戶,自己說服自己需要買東西,推銷員在過程中並不需要介紹產品,而是引導客戶明白為什麼他需要購物,所謂的催眠就是引導客戶思考,令他發現自己的需求,然後主動提出成交,這種說法看似簡單,但實際行動時有一定困難,而且最難的是在觀念上作出改變,因為很多人在銷售時,會把重點放在解說產品上,雖然他們多數都知道不應該這樣做,但他們在客戶面前時,會不由自主地解說產品,這種做法就是硬銷,可能他非常熟悉產品或者產品非常好,但他沒有催眠顧客,令顧客認為自己需要這件產品。

至於要如何才能引導客戶了解自己的需求,如同達至催眠效果呢?方法就是需要向顧客提出問題,當你向客戶提問時,客戶需要動腦筋去思考,當他順著你的問題思考時,就代表你正在引導他,正帶領他前往你的目的地。 這本書的寫作手法有一個特色,就是使用非常多對白式的案例說明銷售技巧,我非常喜歡這種手法,日後當我自己寫書時,也套用了這種寫作手法,唯一美中不足的是,對話方式比較台灣口語,如果你用那種方式和香港人溝通,會顯得非常之奇怪,但無論如何整體來說這是一本好書,雖然它是一本2006年出版的書,但現在看來內容仍然非常之有價值,所以我也非常推薦大家閱讀。


發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}
× Whatsapp 查詢