有一次在我正在教課時，有一位保險人學員問我，怎樣才能認識高端客戶？因為他想簽大單、做大生意。這個當然是人之常情，但當我回答他的時候，我的答案其實不是，直接回答他的問題。不過他聽完後，認為這個答案的含金量，比直接解答問題更高，而我亦打算在這裏，跟大家分享這個答案。如果大家想知道的話，就請完整觀看本期節目。
認識高端客戶的方式，是非常簡單的。只要你出現在，高端客戶會出現的地方、參加他們會參與的活動，無論是實體，還是網上虛擬的，都已經可以認識他們！不論是高端客戶，還是任何性質的客戶，方法都是一樣。不過請你試想像一下，如果現在你身處一個活動，所有參加者都是，貨真價實，如假包換的高端客戶。你已經可以接觸他們，請問你會跟他們說什麼？不是閒話家常的話題，是一些你可以為對方帶來，什麼價值的話題，你認為你可以與他聊什麼？
如何認識高端客戶
因為如何認識高端客戶，其實不是一個很重要的問題，真正重要的問題，是高端客戶為何要認識你？你有沒有一個與他們，相若的思維層次，你明不明白他們的世界，你了不了解他們，正在面對什麼問題； 同時你又有沒有方法，幫助他們解決問題。大家都理解的，你想認識高端客戶，無非是想做他們生意。而當你可以做成一單生意，無論對方是高端客戶，或是什麼人，原因都只會是 – 你幫助他解決了什麼問題！
高端客戶為何要認識你
當然有錢人面對的問題，和一般人面對的問題，可能不一樣。所以你先要明白他們的問題，而如果你有能力幫助他們解決，你有價值可以提供給他，他就有需要認識你的理由。所以真正要解答的問題，不是如何認識高端客戶，而是高端客戶為何要認識你。
分享一個親身經驗，很多年前因為我寫《爆數密碼》，認識了中原集團，創辦人施永青先生。如果我將施生視為一位客戶，他絕對是很高端的客戶，而且我有施生的手機號碼，我可以WhatsApp 傳訊息給他。我算是真的認識他，而不是名人，和一般人之間的那種認識。
如果我現在想傳訊息給他，你認為我應該說什麼？會否說：「施生你們公司需要做培訓嗎？」當然不會！施生怎會想這些東西，所以問題是，我根本不清楚施生需要什麼，不知道他正面對什麼問題，所以即使我有方法聯絡他，但對於施生來說，我只是千萬個他接觸的人當中，其中一個微不足道的人。簡單一點說，我是未解答到「他為何要認識我」這條問題。
有句說話叫「花若盛開，蝴蝶自來」。當你足夠優秀時，你需要的東西，就會自動來找你。但大家不要誤會，優秀不是單指財富。舉一個例子，日本的壽司之神 小野二郎，他的壽司店曾經招待過，最高端的客戶，應該是美國前總統 奧巴馬。那小野二郎算不算富有？當然不是，但他有能力，幫日本政府解決問題 – 就是提供高水平的食物，去招待到訪的國家元首，為國家爭光。那你又試想想，會是日本政府，還是小野二郎，主動提出這次的合作？
所以大家應該着眼於提升自己的知識、技術、思維層次等等的水平。令自己有高端客戶需要的價值，到時便不是你要如何認識高端客戶，而是高端客戶要主動去認識你。如果大家都想深入，研究各種銷售技巧，可以點擊影片資訊欄中的連結，我有些免費課程送給大家！
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