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銷售技巧︱我的一次消費經歷 看懂了業績提升300%

銷售技巧︱我的一次消費經歷 看懂了業績提升300%

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每個推銷員都要追業績,但是有些就追得很辛苦,要不斷做很多單子,才可以達到銷售目標,有些就會輕鬆一點,單子的.數量並不多,但是每一個單子的數額都很大,那麼分別在哪裡?本篇我會用我的親身經歷去講解,看過本集期你就會知道,怎樣才可以又輕鬆 ,又快速達到業績目標。

先講我的消費經歷,早前我想升級我電腦的硬件,其中一樣就是一個新的網絡攝影機,我上youtube看過一個A牌子的網絡攝影機的開箱影片,這個網絡攝影機售價一千八百元,後來我去黃金商場,其中一間商店,它除了有A牌子的網絡攝影機之外,還有一個B牌子 ,售價一千四百元,另外還有一個C牌子 ,售價五百元,三個牌子都是4K網絡鏡頭,三個牌子都是有名的品牌,那你猜猜看我最後買了哪一個?

銷售技巧︱我的一次消費經歷 看懂了業績提升300%

我最後買了A牌子,一千八百元的網絡攝影機,原因是我覺得C牌子的售價實在太便宜,一定有些問題,A牌子和B牌子兩個產品我都有信心,而四百元相差也不是很多,但是因為A牌子我看過開箱影片,令我更加有信心,就如我之前一期講過,這些就是用家見證,可以增強用家信心,所以結果我買了A牌子,現在大家看到的畫面,就是用這支網絡攝影機拍攝的,歡迎大家留言告訴我畫面質素的意見。

在這件事上,我有兩點想跟大家分享,第一無論作為消費者或是推銷員,大家要謹記一個觀念,一件產品賣得很便宜,不是賣家想給消費者佔便宜,而是因為他沒有能力,令他的產品賣得貴,你想想,如果你是一位老闆,你的產品價值兩千元 ,你是不會賣一千元的,相反地,如果產品價值一千元,你最高的定價就是一千元,定價高過一千元就沒有人會買,所以我覺得C牌子賣五百元,是一定有些問題,雖然規格上大家都是4K,但如果他和其他網絡攝影機一樣的話,沒理由價錢相差那麼多,可能有很多技術上的差異是我不知道的,但我不想冒這個風險,所以我沒有選擇它。

那麼你可能會問,有些時候大減價,都會將一些貴價的產品打折,不一定是因為那個產品差,我不是說便宜的產品一定差,我是說一件產品售價很便宜,不是因為賣家想給消費者佔便宜,而是他沒有能力將他的產品賣得貴,你想想,如果正價的銷售速度,和大特價是一樣的話,根本就不需要做大特價,正正是因為賣家想要加快銷售的速度,所以他必須要在價格上面讓步,同樣道理,賣家減價不是想給消費者佔便宜,而是想將貨品賣快一點。

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第二點想跟大家分享的,是那個推銷員的銷售方式,當我走進商店,問有沒有4K網絡攝影機時,他說有啊這支最划算,他立馬即介紹C牌子的網絡攝影機給我,之後就不斷極力推薦這款產品,大家做銷售員可能會覺得,便宜產品容易賣,所以會很努力推薦便宜產品,當然便宜產品容易賣是事實,但當你不斷銷售便宜產品,你要賣多少件才可以達到目標?而且更重要的是,如果我相信了他的推介,成交了五百元,但我的消費力明明可以承擔一千八百元,五百元和一千八百元之間相差超過三倍,換句話說,他沒有掙到我可以花的錢,他賣便宜產品是因為可以快一點成交,但是偏偏因為這樣,令到他自己更加難達到業績目標,這些就是因小失大。

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那麼你可能會問,我又不知道客戶有沒有錢,如果我推薦他貴價產品,但是他沒有錢買,有可能會嚇走他,那麼我不就連五百元也沒有了,正正是因為你不知道他有沒有錢,所以才應該要賣貴價產品,如果客戶有這樣的預算,他買得起那當然最好,就算他沒有這個預算,只要他真的有需要,他會問你有沒有折扣,或者有沒有其他便宜的選擇,到時你的便宜產品再出場都不算遲,之前有一期提到,任何人本質上都喜歡貴價產品,問題是他能不能負擔,完整內容可以重溫那一集,既然貴價產品是所有人都喜歡的,先介紹貴價產品是一定不會錯,而且客戶有沒有錢,你很難從外表去判斷,你只能夠從他的反應去判斷,所以介紹產品的時候,一定要從高價產品開始介紹,那麼你才能擁有大成交,大幅提升業績。

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