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網絡營銷︱社交平台營銷 FB、IG、YouTube 哪個適合你?

網絡營銷︱社交平台營銷 FB、IG、YouTube 哪個適合你?

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好多想開始經營社交媒體的朋友,都會遇上一個問題,就是應該選擇經營哪一個平台?應該經營Facebook、Instagram還是YouTube呢?同時經營這麼多平台,又怕會很辛苦,但如果只是選擇經營其中一個或兩個平台,又怕損失了其他平台的流量,那應該如何選擇和取捨呢?

本篇我將會分享,三個你應考慮的重點,以及我個人的策略和看法,如果你都想知道,就要完整觀看本篇。

社交平台有很多,本篇的討論範圍會集中在香港人最常用的Facebook、Instagram和YouTube,在選擇經營哪一個社交平台時,你應該考慮的重點有以下幾個。

  1. 第一是你的受眾

    你要接觸的人,究竟他們通常在哪一個平台上出現?

    引用2022年的數據,香港Facebook有445萬用戶,而Instagram有355萬,YouTube就有668萬,而30歲以下的用戶,在Facebook上的活躍度是較差的,所以如果你的業務偏重在年輕人市場,例如潮流服飾,Facebook可能並不是最適合你使用的平台。

  2. 第二個要考慮的重點是你的業務性質

    Instagram是一個以圖片為主的平台,所以如果你的業務是很視覺化的,Instagram是很適合你的,例如食物、時裝、首飾、髮型、化妝、旅遊景點等等,這些業務都可以用圖像表達,所以非常適合用Instagram宣傳。

    而Instagram不是一個適合寫長文章的平台,所以如果你的服務比較著重文字描述,例如專業服務、保險、財務、會計、法律、醫療等等,經營Instagram時就要製作文字圖片,以組圖的形式發佈訊息,甚至要在YouTube拍片講解,而Facebook的用戶對於閱讀文字的耐性,相對比Instagram高一點,所以只要不是去到千字文的水平,在Facebook發佈文字內容都是適合的。

  3. 第三個要考慮的重點是製作資源

    提及製作,都只是三個形式,就是文字、圖片、影片,當中文字和圖片是不可或缺的,視乎你會否拍影片,如果你會拍影片,就要再考慮拍長影片還是短影片,短影片在Facebook、Instagram和YouTube 都適合發佈,但如果是長影片,YouTube就是一個比較好的平台。

講完這幾個考慮重點,那最終我們應該如何選擇呢?

雖然各個平台有它的生態,但由於香港是一個比較小的市場,大部分人都有使用以上三個平台,所以除非你的目標客戶是很極端,否則通常都是三個平台都會經營的,而就三個平台的不同使用習慣,嚴格來說就算同一篇內容,都要做三個不同的版本去發佈,例如你寫了一篇評論在Facebook發佈,你要將評論的重點變成圖片,以組圖方式在Instagram發佈,而如果你想在YouTube曝光,就要拍片上YouTube發佈。

大家聽完都會感覺到,這種做法所投入的資源是十分多,如果你有一個專責團隊,去幫你營運各個社交平台,這是最理想的做法,但如果你並沒有這麼多資源,你只是做小生意,甚至是一人企業,你很難做到剛才的做法,那應該怎麼辦呢?

就是根據我所提及過的考慮重點,選擇一個你在社交平台上的主戰場,這個主戰場可以接觸到你的受眾,符合你的業務性質,而你的製作資源亦能夠支持的,你所製作的內容是為這個主戰場而設,雖然你都會在其他平台發佈,但它們只是輔助性質。

以我為例,我的主戰場就是你正在觀看的YouTube,雖然我都有經營Facebook和Instagram,但是我在經營時的各種考慮,都是以YouTube優先的,所以除了一些日常帖文之外,我很少會特別為Facebook和Instagram創造內容,反而每當我有新YouTube影片發佈,我會在Facebook和Instagram發佈文章,將這些平台的流量引流至YouTube,因為YouTube才是我的主戰場。


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