本篇的內容，我想說好久了，不過一直以來怕太敏感而卻步，但是我認為對大家是十分有價值的，所以最後我決定講出來。本期的主題是：推銷員應該向騙徒學習。
因為我認為騙徒本身就是一些厲害的銷售員，他們擁有高超的成功銷售技巧，不過動機不正確，將這些技巧用來作奸犯科，所以只要我們不打算做壞事，騙徒的思維和技巧，其實值得推銷員去學習，再運用在日常的工作上。
如果聽到這裡，你依然沒辦法接受應該要向騙徒學習這種觀念，我是尊重你的看法，但是如果你認為，手段無好壞之分 ，只是人心有善惡之別，接著我會將推銷員要向騙徒學習的知識，歸納為三大點，為大家分享如何提升銷售技巧。
一，銷售技巧 精準開發
第一樣銷售員應該向騙徒學習的是精準開發，精準開發的意思，是銷售員應該評估一個客戶值不值得花時間去開發，很多銷售員都會忽略這一步驟，只是盲目地會客、做提案，但是有些客戶根本不能成交，結果就白白浪費你的心機和時間。
你大部分的工作時間，應該精準地投放在，一些有潛力成交的客戶身上，騙徒在精準開發這方面是非常厲害，因為在茫茫人海中，要找到一個容易受騙的人是很困難的，至少比銷售員尋找客戶困難，但偏偏騙徒就有一套很聰明的方法，去篩選出受害人作精準開發。
騙徒是用一種逆篩選的方法去尋找他的獵物，什麼是逆篩選呢？
一般的篩選，目的是為了篩選出最優秀的結果，例如運動比賽，就是以一種優勝劣敗的方式，去篩選出最強的參賽者或隊伍，社會上大部分的篩選制度都是如此，例如考試、選舉，目的是選最好的出來，而逆篩選就剛好相反，目的是要篩選出最差的結果，騙徒不會認為全人類都是他的獵物，所以他會用逆篩選的方式，去篩選出社會上最無知、最貪心、最無常識、最容易受騙的人，然後向他們下手。
篩選騙徒的方法
篩選的方法是，編造一些很離譜的故事，例如大家都收過一些陌生人發給你的電郵，告訴你他擁有一筆幾千萬美金的財產需要繼承，但他的戶口卻被凍結了，需要一筆資金去激活戶口，所以需要你轉一些錢去這個戶口，事成後會分幾十萬給你。
在香港曾經有一宗網絡情緣騙案，騙徒傳給受害人的相片，竟然是英國的哈利王子，而受害人竟然相信。
騙徒就是用這些荒謬的方式去接觸獵物，目的就是做逆篩選，你想想連如此荒謬的事都會相信的人，他們是否社會上最容易受騙的人，這些人就值得騙徒花時間去開發，其他稍有智慧或者是狀態不算最差的人，全部都不是騙徒想要的對象。
做銷售都要精準開發，篩選一些你值得花時間的客戶出來，我在這裡提供三個簡單的篩選條件給大家參考一下：就是有需求、願花錢、能決定。
有需求很直接，一個有需求的客戶當然值得花時間開發；
第二是願花錢，謹記是願花錢而不是有錢，有些人很有錢，但不願意花錢在你的產品上，你都不值得去開發他，相反有些人不算很有錢，但是很願意花錢去買你的產品，他都是你很重要的客戶；
第三能決定，和你接觸的那個人，是否就是這次購買的決策者呢？
如果是，你在這個銷售過程上，可以掌控的事情就比較多。這三個條件符合的越多，你就越值得花時間去開發。
二，銷售技巧 自我設限
我遇過很多的銷售員，做銷售的時候很喜歡給自己藉口，最常見的一種藉口，就是說客戶沒有錢購買，又或者是他買不起昂貴的東西，一方面是基於看不起客戶的心態，另一方面其實是他們給藉口自己，他們覺得很難開口向客戶拿錢，所以就用客戶沒錢這個藉口去安慰自己，令自己可以心安理得地放棄。
騙徒在這方面就厲害很多，騙徒從來不會看不起自己的獵物，在騙徒眼中每個獵物都是很有錢的，第一次騙你一點錢成功，他就會每次騙你多一些、再多一些，香港史上最高金額的網絡情騙案，是一位六十六歲的婦人，在四年內被騙了一點八億，我相信騙徒一開始都不會想到，自己竟然遇到一個那麼有錢的人，但騙徒是不會向自己說，這個人應該沒錢，他只會千方百計想盡藉口，向這個人拿錢，拿完一次又一次，而騙徒收手放棄的原因只有一個，就是對方已經開始懷疑自己。
而就算受害人真的沒錢，騙徒也不會就此放棄，他會幫你想方法，沒錢不要緊問家人借，問財務公司借，很多投資騙案、層壓式推銷、美容院健身院的黑店，都是用這些手法，你說沒錢是不能打發他們的，相反當一個推銷員，聽到客戶說沒錢的時候，首先他第一個反應是相信，第二是他不會想方法去處理，那麼騙徒的態度是否值得學習？
三，銷售技巧 牽動情緒
大家都可能收過一些詐騙電話，接通就說你有一個包裹有問題需要處理，又或是是某某地方的公安局，找你調查一些刑事罪行，又或者對一些老人家說，你的兒女被我們綁架了，你想他平安的話就快點拿錢去救他等等。
你有沒有發現騙徒和獵物接觸的第一刻，會立即製造一些情緒反應給對方，剛剛所講的例子，就是製造一些恐懼的情緒，有時候也會製造一些貪婪的情緒，例如寶藥黨、瑞士山區肺、投資騙局等等，因為騙徒明白，人是被情緒主導的動物，你想一個人去做一件事前，首先要牽動他的情緒。
回看推銷員，大家有沒有發現大部分銷售員，說話都很沉悶，每一次通話都告訴你我叫什麼名字，是什麼公司，今天有什麼優惠想介紹給你；
走進店鋪，永遠都是那句「歡迎光臨，我們進了很多新產品，買三件會有九折，喜歡的話給你全新的貨品」騙徒的手法層出不窮，但推銷員的手法就是千變一律，客戶怎麼會讓你帶動情緒，怎會想購買呢？
在這裡我再強調一次，大家可以學習騙徒的思維、技巧和銷售技巧心理學，套用在你日常銷售的工作上，但是任何犯法的事情，都不應該做。
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